工业设计服务外包在10年前可能是个新鲜事物，如今，已经陆续渗透到我们生活中。那么工业设计和传统的设计有何不同？它又会给企业带来哪些变化？今天的《走基层 看百企》，我们的记者走进徐州工业设计中心，体会"创新"在这里迸发出的强大活力。
徐州工业设计中心位于徐州经济技术开发区，记者来到这里时，主任设计师李博正带领"智能未来生活"团队对研发的一款"智能健康机器人"进行最后的外观调整。
徐州工业设计中心主任设计师李博说因为现在他们国内一直在推行智能机器人和互联网思路以及健康云系统，他们现在做的这款机器人它是一个载体，是把这三个系统融合到一起，也是国内首个有这样功能的一个机器人。这个机器人从他们研发到制作样机总共用了三个月的时间，在这个月的27号，它会在北京开一个发布会。
这款名为"艾伯特"的智能健康机器人是国内某公司通过服务外包的形式，委托徐州工业设计中心全权设计的一款产品，主要服务对象是老人和孩子。
徐州工业设计中心主任设计师李博说这款机器人兼具一个智能健康和呵护陪伴这两个功能，它一个是人机交互，他们可以发出一些指令，例如可以问它今天星期几，或者可以问它百度搜索，你有一些问题可以问它；然后你也可以让它实现一些娱乐的东西，比如唱歌、跳舞，它都能达到。另外就是智能健康这个概念，它会检测一些人的体温、一些指标，然后及时传播到云端，提醒到家人。
作为江苏省科技企业，徐州工业设计中心正是通过订单式的设计、研发，为企业提供服务外包，从而增强了产品的竞争力，弥补了企业创新能力的不足。就在两个月前，由中心与中国工程院三位院士以及清华大学环境学院、福建威斯特公司等合作开发的国内首台土壤修复一体机亮相福建海峡两岸经济交易会。该产品主要是通过对污染土地的重新治理，可以二次利用，从而很大程度地解决了土地污染难以开发利用的难题。
徐州工业设计中心副总裁、设计总监董琪说他们本身干的就是恢复环境和美化环境的事情，他们为这样的业主去服务，就需要在设计的过程中去真正从他的产业角度去考虑这些问题。垃圾废物的回收利用需要考虑一系列安全和避免二次污染的问题，所以在这期间我们对它下了很大的功夫。
经过了多年的积累，徐州工业设计中心已经为国内外700多家政府机构、公司、业主提供了超过2000次的工业设计服务。内容涉及徐工集团历时八年的全系列产品形象设计、中联重科、冀中能源、中石化、中国重汽等机械设备设计；以及多项首台机械装备设计、智能未来生活小家电等。大到大型机械设备、小到各种生活智能小产品，累计实现工业设计增加值超过45亿元，服务外包年收入达2000万元以上。让专业的人做专业的事，工业设计服务外包的理念已经被越来越多的企业和业主所接受。站在新的起点，徐州工业设计中心对未来又有了更多的企划。
徐州工业设计中心副总裁、设计总监董琪说他们计划三年之内再继续加大投入，建成一系列的实验室和工程中心，来解决他们目前设计出来的成品实物落地化的问题，把工业设计服务做成一个臂环模式，能够为业主更彻底的解决他的研发问题。真正形成一站式解决，业主将从他们这个机构能够获得一个非常完整的、直接可以使用的产品。
从10年前向每一个客户反复解释什么是"工业设计"，到如今一步步被人们所接受、熟知和认可，工业设计正成为助力企业转型发展的新动能。当前，在"中国制造2025"的大背景下，做好工业设计，可以说是中国制造业涅槃重生的翅膀，而推行服务外包，就是让专业的人干专业的事，发挥创新优势，成为高速增长的又一个"风口"！
记者：戚蓓宁 贾亮 编辑：雪雷